这天，河北医院心内四科病房里传来阵阵歌声，“祝你生日快乐……”原来，当天是6床患者的生日，护士长姚海珍、主管医生龚强和科里的医护人员为老人送了一个生日蛋糕，给她85周岁的生日增添了一些仪式感。
紧急救治帮老人脱离生命危险
老人今年85周岁，是该院的一名退休职工，7月的一天，上完厕所后感觉气短、胸闷、呼吸困难，陪护人员立即带老人来到该院急诊科就诊，经心电图检查考虑是急性心肌梗塞，遂转入心内四科继续为老人作进一步检查和治疗。
由于老人此前也曾在心内四科就诊，所以医生立即考虑：“老人有多年高血压、房颤病史，有房颤就有可能掉血栓，也就有可能堵住血管发生心梗……”了解了老人的病史及病情，科室主任甄利波带领副主任冯亮、医生龚强等人迅速联系相关科室打开“绿色通道”为老人做术前心脏造影检查。“经左右冠状动脉造影显示：右优势型冠脉，冠脉走行区无明显钙化，左主干未见狭窄，前降支中段闭塞，回旋支未见明显狭窄……建议尽快进行前降支介入治疗手术，但是考虑到患者年纪较大、高血压2级、多年房颤病史所以手术风险比较高，但我们会尽最大的努力……”甄主任向老人的女儿王女士交代病情。“医生，我相信你们！”王女士说完，立即在手术知情同意书上签字。
在这场分秒必争的生命接力赛中，医生从老人体内取出来两块血栓，成功帮其脱离危险。
非常感谢你们治病也疗心
从医院实习、工作一直到退休，医院的发展、壮大。医院看病都说像回了家一样。舒适整洁的病房环境，先进的治疗设备、仪器，还有医护人员的精心医治、细心护理，不仅让这位老职工倍感温暖，更有一种“与你相伴，与有荣焉”的自豪感。
这次住院，在术后恢复过程中，老人家虽然对自身情况了解，但是对于自己的病情了解的并不充分，所以情绪紧张焦虑。为此，冯主任多次到病房跟老人聊天，在聊天过程中为老人耐心解释她的病情，安抚她紧张的情绪。对医院有着“家人”情怀的老人很信任这些后辈，有什么不舒服或者对用药有什么疑问都找他们，得到耐心解答之后的老人特别开心，紧张焦虑的情绪也缓解不少。老人的女儿王女士说：“医院的医生护士们就是我妈的‘镇定剂’，真的特别感谢你们！”
医护人员一点一滴的暖心举动都深深感动着老人，她让自己的女儿给医护人员写了一封感谢信：“经过你们的精心护理，我的病情得到了很好的恢复，我要感谢医护人员为我不辞辛劳，秉承‘以病人为中心’的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神为我治疗，减轻了我的痛苦，让我感动，让我感到舒心和安心。”王女士也几次发朋友圈感谢这些医术精湛、兢兢业业的医生护士们。
医生与患者都拥有共同的目标那就是战胜病魔、拥抱健康，医院并非人们想象的那么冰冷，它充满着爱与希望。
作者：河北医院杨雪
来源：医院管理论坛报
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